テレアポは逃げたくなるようなイヤな仕事ですが、やる気さえあれば、だれにでもできる仕事です。しかし、ただやればいいというもので もありません。事前準備やポイント、ノウハウは必要です。
ノウハウか人か、と言われると、ノウハウも大事です。アポが取れずにずいぶん苦労した人もノウハウによって変わるケースがあります。だから、ノウハウを構築して、その危機を脱したのです。そして、そのノウハウによって現在、テレアポのコンサルティング、教材の販売をしています。
このような経験から、できない人でもできるようになる、と信じています。
できるようになるポイントは、いろいろあります。ある方は、早口だからゆっくりしゃべる練習をしました。ある方は、声の質にこだわりました。ある方は、断られるとすぐにあきらめてしまうため、ちょっとがんばってもらいました。またある方は、リストが悪かったので、リストを変更しました。
人の力は偉大です。壁を越える方法は必ず見つかります。壁を越えようとする気持ちと、 壁を越えるためのノウハウがあれば、必ずできるようになるのです。
1本の電話が、すばらしい出会いにつながることもある訳ですから、テレアポはそういったご縁をつなぐ場だということをわすれないで取り組めば前向きになれるでしょう。
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